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我院举行解说员讲解培训

时间:2020-11-19 ?[ ] ?浏览次数: ?来源:宣传统战部?视力保护色:


为加强学院解说员队伍建设,更好向来宾展示我院对外形象,在管理工程分院的大力支持下,11月18日上午,宣传统战部组织开展了解说员讲解培训,由管理工程分院旅游专业教师龙梅老师主讲。学院党委副书记张羽刚出席,四分院近50名参与解说的老师及同学参加。培训由宣传统战部部长蔡梅主持。


培训现场

蔡梅主持

参训人员认真听讲


培训分为理论教学及现场示范讲解两个环节。

理论教学环节在润泽楼3D实训室进行,龙梅老师表示,"讲解"是知识和语言的综合艺术,讲解员既担负着宣传和教育的职能,又还要能有效组织引导观众参观,同时还担负着协调处理等职责,这对讲解员个人素质提出了较高要求。作为讲解员,需要具备口齿清晰、普通话标准、熟悉讲解区域的专业知识、规范的服务礼仪和职业形象等要求。她从衣着、态势、表情、音量、眼神、手势、位置、语速与语调等方面逐一介绍讲解过程的礼仪要点,并向大家分享解说最重要的几个技巧:熟悉讲解稿、熟悉场地、熟悉听众、放松自己。此外,她还围绕学院特色、沙盘模型、景观结构、参观路线图等向大家介绍了具体讲解过程中的注意事项。

龙梅老师作讲解培训


随后,在龙梅老师的指导下,导游社团的周光怡和雷帮琴同学分别在学院沙盘及水体景观处进行了讲解示范。


示范讲解环节

接下来,我院还将进一步打造解说员队伍,提升学院对外形象。


文图:黄娅

审核:蔡梅

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